การพัฒนาเครื่องมือช่วยประเมินค่าใช้จ่ายของการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยเทคนิคโคโคโม2

Abstract

พัฒนาเครื่องมือช่วยให้ผู้ใช้เลือกระดับของตัวขับค่าใช้จ่าย สำหรับการประมาณค่าใช้จ่ายในการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยใช้เทคนิคโคโคโม2 ซึ่งโคโคโม2 ประกอบด้วย โมเดลย่อย 3 โมเดล คือ แอปพลิเคชันคอมโพซิชันโมเดล เออรีดิไซด์โมเดล และโพสคอมโพซิชันโมเดล ผู้ใช้เครื่องมือนี้สามารถใช้โมเดลย่อยในการประมาณค่าใช้จ่ายได้ทั้ง 3 โมเดลย่อย สำหรับโพสคอมโพซิชันนั้น ได้พัฒนาออกเป็น 3 ระดับตามความเหมาะสมของผู้ใช้ โดยระดับที่ 3 ผู้ใช้ต้องตอบชุดคำถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น คำตอบเหล่านี้จะถูกนำไปประมวลผลเพื่อให้ได้ระดับ ของตัวขับค่าใช้จ่ายในโคโคโม 2 และค่าประมาณการค่าใช้จ่าย ชุดคำถามที่สร้างขึ้นมานั้น มีลักษณะของคำถาม 2 ลักษณะ คือ คำถามปลายเปิดและคำถามปลายปิด โดยที่คำถามที่มีลักษณะเป็นปลายเปิดได้นำไปให้ผู้เชี่ยวชาญแสดงความคิดเห็น โดยใช้เทคนิคเดลฟายในการเก็บรวบรวมความคิดเห็น หลังจากนั้นได้นำชุดคำถามที่ได้ ไปให้ผู้เชี่ยวชาญแสดงความคิดเห็นอีกครั้งหนึ่ง แต่ในครั้งนี้ผู้เชี่ยวชาญต้องกำหนดชุดคำตอบที่เหมาะสม สำหรับกำหนดระดับให้กับตัวขับค่าใช้จ่าย ข้อมูลของชุดคำตอบทั้งหมดนี้ถูกนำไปใช้เป็นข้อมูลสอน ให้กับโปรแกรมการเรียนรู้ C4.5 เพื่อสร้างต้นไม้การตัดสินใจที่ช่วยเลือกระดับให้กับตัวขับค่าใช้จ่าย ชุดคำถามและต้นไม้การตัดสินใจที่ได้ นำมาสร้างเครื่องมือสำหรับประมาณค่าใช้จ่าย จากนั้นได้ทดสอบเครื่องมือโดยให้ผู้ใช้ 2 กลุ่มประเมินค่าใช้จ่ายของการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ผู้วิจัยกำหนดขึ้น ผู้ใช้กลุ่มแรกใช้วิธีการประมาณโดยวิธีโคโคโม2 และผู้ใช้กลุ่มที่สองใช้ชุดคำถามช่วยในการกำหนดระดับของตัวขับค่าใช้จ่าย ผลปรากฏว่าค่าประมาณการค่าใช้จ่ายที่ได้จากผู้ใช้ 2 กลุ่ม มีค่าใกล้เคียงกัน ด้วยความเชื่อมั่น 95%