การบริหารบุคลากรในสถานศึกษาพยาบาลในกรุงเทพมหานคร

Abstract

วัตถุประสงค์ของการวิจัย ๑.เพื่อศึกษาโครงการสร้างของการบริหารงานบุคคลในสถานศึกษาพยาบาลในกรุงเทพมหานคร ๒.เพื่อการศึกษาวิธีปฏิบัติในการบริหารงานบุคคลในสถานศึกษาพยาบาลกรุงเทพมหานคร ๓.เพื่อศึกษาปัญหาในการบริหารงานบุคคลในสถานศึกษาพยาบาลในกรุงเทพมหานคร ๔.เพื่อสำรวจความคาดหวังเกี่ยวกับการบริหารงานบุคคลากรในสถานศึกษาพยาบาลในกรุงเทพมหานคร วิธีดำเนินการวิจัย ประชากรที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วยผู้บริหารสถานศึกษาพยาบาล จำนวน ๖๖ คน และอาจารย์พยาบาลจำนวน ๓๓๐ คน จากสถานศึกษาพยาบาล ๘ แห่งในกรุงเทพมหานครโดยไม่มีการสุ่มตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นโดยอาศัยความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ และหาความเชื่อมั่นโดยวิธี Split Half Method หลังจากปรับปรุงแล้วจึงนำไปใช้กับกลุ่มประชากรที่ใช้ในการวิจัย จากแบบสอบถามที่แจกไป จำนวน ๓๙๖ ฉบับ ได้รับแบบสอยถามกลับคืนมาจำนวน ๓๒๘ ฉบับ คิดเป็นร้อยละ ๘๒.๘๓ ซึ่งนำมาวิเคราะห์โดยหาค่าเฉลี่ยร้อยละ และมัชฌิมเลขคณิต ผลการวิจัย ๑.โครงสร้างของการบริหารงานบุคลากรของสถานศึกษาพยาบาลในกรุงเทพมหานครเป็น ๒ แบบคือ แบบสายการบังคับบัญชาสายเดียว และแบบสายงานประจำกับสายงานที่ปรึกษา แบบบังคับบัญชาสายเดียวมีหัวหน้าผู้บริหารสถานศึกษาพยาบาล แล้วแบ่งเป็นแผนกวิชามีหัวหน้าแผนกวิชาเป็นผู้ควบคุมการปฏิบัติงานของอาจารย์พยาบาลในแผนก ส่วนอีกแบบหนึ่งคือ จากหัวหน้าผู้บริหารสถานศึกษาพยาบาลแบ่งเป็นฝ่าย มีหัวหน้าฝ่ายเป็นผู้บริหาร จากฝ่ายแบ่งเป็นแผนก มีหัวหน้าแผนกเป็นผู้บริหารดูแลควบคุมการปฏิบัติของอาจารย์พยาบาลในแผนก นอกจากนี้โครงสร้างของสถานศึกษาพยาบาลอยู่ในสังกัดหน่วยงานต่าง ๆ เช่น โรงพยาบาล มหาวิทยาลัย และกระทรวงต่าง ๆ สถานศึกษาพยาบาลมีความสัมพันธ์กับโรงพยาบาลที่สังกัดอยู่ในหน่วยงานเดียวกัน ทำให้ได้รับประโยชน์ซึ่งกันและกัน ผู้บริหารและอาจารย์พยาบาลมีความเห็นว่า โครงสร้างของการบริหารงานบุคลากรอยู่ในเกณฑ์ที่ค่อนข้างเหมาะสม และทำให้มีเอกภาพในการบังคับบัญชา ๒.การบริหารงานบุคลากรของสถานศึกษาพยาบาลในกรุงเทพมหานคร เช่น การสรรหาบุคลากร การทำนุบำรุงรักษาบุคลากร การพัฒนาบุคลากรและการให้บุคลากรพ้นจากงานยังจัดอยู่ในเกณฑ์ที่ยังไม่เป็นที่น่าพอใจ ๓.ปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างและงานบริหารบุคลากรของสถานศึกษาในกรุงเทพมหานครส่วนใหญ่คล้ายคลึงกัน สำหรับปัญหาโครงสร้างมีเพียงเล็กน้อยที่สถานศึกษาพยาบาลมิได้ชี้แจงให้อาจารย์พยาบาลทราบเกี่ยวกับแผนภูมิหรือการจัดสายการบังคับบัญชา ส่วนปัญหาการปฏิบัติงานบริหารบุคลากรด้านการสรรหาบุคลากรนั้น สถานศึกษาพยาบาลยังไม่มีระเบียบหรือเกณฑ์ที่แน่นอนในการคัดเลือกบุคลากร ด้านการบำรุงรักษา ผู้บริหารพิจารณาความดีความชอบด้วยตนเอง มิได้มีคณะกรรมการและมิได้แจ้งให้อาจารย์พยาบาลทราบเกี่ยวกับเกณฑ์ต่าง ๆ ที่จะใช้ในการประเมินผลงานด้านสวัสดิการต่าง ๆ ยังจัดให้แก่อาจารย์พยาบาลน้อยมาก ด้านการพัฒนาบุคลากร ผู้บริหารสถานศึกษาพยาบาลไม่ได้ให้ความสนใจเท่าที่ควรการให้บุคลากรพ้นจากงาน ไม่มีการวางแผนการเกี่ยวกับบุคลากร และการติดต่อระหว่างผู้ที่พ้นจากหน้าที่ไปแล้ว กับสถานศึกษาพยาบาลยังกระทำอยู่ในเกณฑ์ที่น้อยมาก ๔.เกี่ยวกับความคาดหวัง ผู้บริหารและอาจารย์พยาบาลต้องการให้การบริหารบุคลากรในสถานศึกษาพยาบาล เช่น โครงสร้างของการบริหารงานบุคลากร การสรรหาบุคลากร การบำรุงรักษาบุคลากร การพัฒนาบุคลากร และการให้บุคลากรพ้นจากงาน ควรจะได้รับความสนใจและมีการปรุงปรุงให้ดีขึ้นมากกว่านี้