ข่าวประชาสัมพันธ์ด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาครัฐและเอกชน ปี 2554 การรับรู้และทัศนคติของผู้รับสารในวิกฤตการณ์น้ำท่วม

กุลนิษฐ์ นาคเลขา

Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/24199

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	วรวรรณ องค์ครุฑรักษา	-
dc.contributor.author	กุลนิษฐ์ นาคเลขา	-
dc.contributor.other	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะนิเทศศาสตร์	-
dc.coverage.spatial	กรุงเทพมหานคร	-
dc.date.accessioned	2012-11-15T11:03:47Z	-
dc.date.available	2012-11-15T11:03:47Z	-
dc.date.issued	2554	-
dc.identifier.uri	http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/24199	-
dc.description	วิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2554	en
dc.description.abstract	การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษารูปแบบการนำเสนอและวิเคราะห์เนื้อหาข่าวประชาสัมพันธ์ด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาครัฐและเอกชนในสื่อหนังสือพิมพ์และสือโทรทัศน์รวมทั้งศึกษาการรับรู้และทัศนคติของประชาชนในกรุงเทพมหานครที่มีต่อข่าวการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาครัฐและเอกชนที่ปรากฏในสื่อหนังสือพิมพ์และสื่อโทรทัศน์โดยใช้การวิเคราะห์เนื้อหาข่าวสาร (Content Analysis) คือ ศึกษาหนังสือพิมพ์ไทยรัฐและหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ สื่อโทรทัศน์ ได้แก่ รายการเรื่องเล่าเช้านี้ และรายการเรื่องเล่าเสาร์-อาทิตย์ และการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Analysis) โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในศึกษาครั้งนี้ มีจำนวน 400 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติแบบอนุมาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สันประมวลผลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ ผลที่ได้จากการวิเคราะห์ข่าว สาร พบว่า ความถี่ในการนำเสนอข่าวสารประชาสัมพันธ์ในหนังสือพิมพ์ไทยรัฐและหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจมีการนำเสนอข่าวประชาสัมพันธ์ด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรรัฐ ได้แก่ ทหาร ในปริมาณมากที่สุด ส่วนภาคเอกชน ดีแทค และอิชิตัน มีปริมาณใกล้เคียงกัน และยังพบว่ามีการนำเสนอข่าวในพื้นที่ข่าวเป็นคอลัมน์เล็ก และเป็นคอลัมน์ขาว-ดำ และไม่มีภาพประกอบมีปริมาณมากกว่าการเสนอข่าวแบบซื้อพื้นที่ข่าว คอลัมน์ใหญ่ คอลัมน์สี และมีภาพประกอบในหนังสือพิมพ์ทั้งสองฉบับ ส่วนผลการวิเคราะห์เนื้อหาจากรายการโทรทัศน์นั้น พบว่า ความถี่ในการนำเสนอข่าวของทหารมีมากกว่าตำรวจและภาคเอกชน ซึ่งดีแทคมีความถี่มากกว่าอิชิตันเพียงเล็กน้อย เนื่องจากการใช้กลยุทธ์ CSR by product ส่วนผลที่ได้จากการทำแบบสอบถาม พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการรับรู้ข่าวประชาสัมพันธ์ด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาครัฐและเอกชนจากสื่อหนังสือพิมพ์และสื่อโทรทัศน์ในระดับปานกลาง–มาก และพบว่าการเปิดรับข่าวประชาสัมพันธ์ด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมทำให้กลุ่มตัวอย่างเกิดทัศนคติในเชิงบวกต่อองค์กรระดับปานกลาง-มาก	en
dc.description.abstractalternative	The objectives of this research are to study and analyze the different types of new releases on the corporate social responsibility (CSR) activities of both government and private organizations through newspapers and television news, as well as the resulting public knowledge and understanding of persons living in the Bangkok metropolitan area. The CSR media news was examined using content analysis based on a coding sheet to study the format and the language of the CSR news for both government and private organizations presented in newspapers and on television. A survey analysis was conducted by distributing a questionnaire to a sample group of 400 BMA residents to determine their knowledge and understanding. The results were analyzed using deductive statistics and Pearson allied coefficients.The results of the evaluation was conducted using a developed software program and content analysis. The survey and content analysis found that Thai Rath and Krungthep Thurakit newspapers presented the most CSR news on government activities, particularly those of the Thai Royal Army, and private sector organizations. The amount of DTAC and Ichitan CSR news was about equal. It also found that the highest percentage of this news was presented in a news area, small, black & white column format without supporting photographs, followed by advertorial, big columns and those printed in color and with accompanying photographs. For the content analysis of television media, the result showed that the frequency of the Thai Royal Army news was more than that of the police, and the frequency of Dtac news was a little more than that of Ichitan’s due to the use of CSR by product Strategy. Questionnaire results showed that there was a moderate to high level of knowledge of corporate social responsibility of government and private organizations from newspapers and television. There was a moderate to high level of increased positive impressions among the public for the CSR activities of these organizations.	en
dc.format.extent	3757160 bytes	-
dc.format.mimetype	application/pdf	-
dc.language.iso	th	es
dc.publisher	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.relation.uri	http://doi.org/10.14457/CU.the.2011.1836	-
dc.rights	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.subject	ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์การธุรกิจ	en
dc.subject	ข่าว	en
dc.subject	ผู้รับสาร	en
dc.subject	น้ำท่วม -- ไทย -- กรุงเทพฯ	en
dc.title	ข่าวประชาสัมพันธ์ด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาครัฐและเอกชน ปี 2554 การรับรู้และทัศนคติของผู้รับสารในวิกฤตการณ์น้ำท่วม	en
dc.title.alternative	PR news content and audience attitude in response to corporate social responsibility activities of government and private agencies during the 2011 flood crisis	en
dc.type	Thesis	es
dc.degree.name	นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต	es
dc.degree.level	ปริญญาโท	es
dc.degree.discipline	นิเทศศาสตร์	es
dc.degree.grantor	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.email.advisor	worawan.o@chula.ac.th	-
dc.identifier.DOI	10.14457/CU.the.2011.1836	-
Appears in Collections:	Comm - Theses

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
kullanit_na.pdf		3.67 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record